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최근 SK텔레콤에서 유심(USIM) 정보 유출 사고에 대응해 전 고객을 대상으로 유심 무상 교체 서비스를 시작했습니다. 이 글에서는 유심 교체가 왜 필요한지, 누가 받을 수 있는지, 어디서 어떻게 신청하는지까지 상세히 알려드릴게요. SKT 사용자 및 알뜰폰 가입자라면 꼭 확인하고, 미리 교체해 통신 보안을 강화하세요.
유심 무상 교체, 왜 시작됐을까?
2025년 4월, SK텔레콤은 유심의 보안 취약 가능성을 사전에 차단하기 위해 모든 이동통신 고객을 대상으로 유심을 무료로 교체해 주는 결정을 내렸습니다.
유심은 단순한 전화번호 저장 칩이 아니라, 기기 인증, 결제, 각종 로그인 등에 사용되는 중요한 정보가 담긴 보안 장치입니다. 따라서 유심이 복제되거나 악용될 위험이 있다면, 보안을 위해 즉시 새 유심으로 교체하는 것이 좋습니다.
누가 유심을 교체받을 수 있나요?
모든 SK텔레콤 가입자는 물론, SKT 망을 사용하는 알뜰폰(MVNO) 사용자도 교체 대상입니다.
- 2025년 4월 18일 기준 SKT 회선 보유자
- SK텔레콤 망 기반 알뜰폰 사용자
단, 일부 워치·키즈폰 등 특수 회선은 제외될 수 있습니다.
교체 가능한 장소는?
유심 교체는 다음 두 곳에서 가능합니다:
- 전국 T월드 매장
- 공항 로밍센터 (출국 전 교체 가능)
매장마다 혼잡도가 다를 수 있으므로 방문 전 전화 예약을 권장드립니다. 특히 초기에는 대기 인원이 많을 수 있으니 시간 여유를 충분히 두고 방문하세요.
신청 방법은?
절차는 매우 간단합니다:
- 가까운 T월드 매장 또는 공항 로밍센터 방문
- 상담원에게 “유심 무상 교체하러 왔어요”라고 말하기
- 본인 확인 후 새 유심으로 교체 완료 (소요 시간 약 10분)
이미 유심을 자비로 교체한 경우는?
2025년 4월 19일부터 4월 27일 사이에 유심을 직접 구입하여 교체한 고객은, 영수증 등 구매 증빙자료를 지참하면 가까운 T월드 매장에서 환급받을 수 있습니다.
꼭 알아야 할 유의사항
- 초기 대기시간이 길 수 있음 → 미리 방문 또는 예약 추천
- 일부 기기(워치·키즈폰 등)는 대상에서 제외될 수 있음
- 알뜰폰 사용자는 각 통신사에서 별도 교체 일정 안내
- 매장 방문이 어려운 경우, 예약 후 추후 방문 가능
유심보호서비스, 비대면계좌안심차단서비스도 함께 신청하세요
유심을 새로 바꾸는 것만으로도 보안이 강화되지만, SKT의 무료 유심보호서비스를 함께 신청하면 더욱 강력한 보호가 가능합니다.
- 해외 로밍 차단
- 기기 변경 시 인증 필요
- 이상 징후 탐지 등 추가 보안 기능
상담 시 “유심보호서비스도 함께 신청하고 싶어요”라고 말씀하세요.
요약 정보
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 시작일 | 2025년 4월 28일(월) 오전 10시 |
| 대상 | SKT 전체 고객 + 알뜰폰(MVNO) 사용자 |
| 장소 | 전국 T월드 매장, 공항 로밍센터 |
| 비용 | 무료 (1회 한정) |
| 소급 적용 | 4/19~4/27 자비 교체자도 환급 가능 (증빙 필요) |
| 제외 대상 | 일부 워치, 키즈폰 등 특수 단말 |
마무리 안내
스마트폰을 사용하는 이상, 유심 보안은 선택이 아닌 필수입니다. SK텔레콤의 이번 조치는 고객 보호를 위한 선제 대응이며, 지금 바로 가까운 매장 또는 공항센터에서 교체하시길 권장드립니다.
보안은 예방이 최선입니다. 지금 교체하고 안심하세요!